Référent·e digital

Présentation

De la stratégie de communication en ligne à la fidélisation en passant par la dématérialisation d’offres de service, le⋅a référent⋅e digital participe activement à la stratégie digitale d’une entreprise.

Son principal rôle est d'identifier et d'accompagner la création de solutions numériques au sein d'une structure : site web, mise en place de solutions e-commerce, publicité en ligne (webmarketing), outils d'optimisation de la production dans le cloud et maintenance.

Il·elle accompagne les collaborateurs à l'appropriation des solutions numériques développée en s'appuyant notamment sur les méthodes agiles.

Le métier de référent·e digital s’articule alors autour de 5 activités principales :

  • Gestion de projet
  • Installation d’équipements numériques
  • Production de site web
  • Communication et prospection
  • Diffusion de la digitalisation

Chiffres clés du secteur

+3,6%
C'est la croissance du secteur du numérique en 2018
232 000
C'est le nombre de postes à pourvoir entre 2017 et 2027
45 632 €
C’est le revenu annuel brut moyen d’un·e référent·e digital en France

Compétences visées

Gestion de projet

  • Maîtriser les  principaux outils de référence dont peuvent s’équiper les petites et moyennes structures (Google Apps, Framasoft, Basecamp, Trello, etc.)
  • Planifier et organiser le travail d’une équipe sur un mode agile
  • Gérer un projet de manière efficiente et itérative
  • Utiliser plusieurs méthodes relevant de l’agilité
  • S’adapter au changement et être flexible sur un projet soumis à des changements fréquents

Installation d’équipements numériques

  • Installer et maintenir le matériel informatique de base, un système d’exploitation et un réseau informatique simple
  • Expliquer et exprimer des éléments techniques à ses collaborateurs

Production de site web

  • Identifier les CMS
  • Connaître les bases du développement front-end (HTML, CSS)
  • Réaliser un site web sécurisé à partir de Wordpress

Communication et prospection

  • Réaliser une campagne e-mail
  • Assurer la stratégie SEO/SEA d’un site web
  • Développer et gérer la présence d’une organisation au sein de communautés web

Diffusion de la digitalisation

  • Accompagner la prise en main et l’adoption de ces solutions par les collaborateur·trice·s
  • Organiser un événement de médiation numérique interne

Programme et évaluation

Phase d’immersion

  • Les mains dans la tech : mise en place de son environnement de travail, première mise en application de la communication digitale
  • Contractualisation du parcours entre le formateur et les apprenants

Gestion de projet et qualité

  • Méthodes agiles
  • Qualité web, accessibilité
  • Sécurité et RGPD

Fondamentaux

  • Exploitation des réseaux sociaux
  • Gestion de projet
  • Production d'un site web à partir de WordPress
  • Référencement en ligne (SEO/SEA)
  • Exploitation des outils collaboratifs
  • Mise en pratique des bases du HTML et du CSS

Approfondissement

  • Application des pratiques du community management
  • Création et gestion d'une campagne d'e-mailing
  • Gestion de projet avancée
  • Aide à la gestion du matériel et des outils informatiques

 

Une formation professionalisante 

  • Parrainage d'une entreprise pour chaque promotion
  • Stage et alternance
  • Simulation d’entretien, job dating
  • Meet-up
  • Participation aux jurys

Évaluation

portfolio

Un portfolio comprenant la réalisation d'au moins 9 projets tout au long de la formation

project

La réalisation d'un chef d'œuvre : projet de l'apprenant, attestant de la maîtrise de l'ensemble des compétences visées

certification

Le passage des certifications “Méthodes agiles”, "Réaliser un site internet à partir de WordPress"

certification

Le passage de la certification OPQUAST, “Maîtrise de la qualité en projet Web”

jury

Une soutenance devant un jury de professionnels

Admission

Pas de prérequis mais… 

  • Très forte motivation, à prouver !
  • Découvrir le code soi-même (ex. plateformes d'apprentissage en ligne)
  • Explorer les principaux métiers du numérique, ce qu’ils font, à quoi ils servent
  • Vouloir travailler en équipe
  • Ce que nous cherchons ? De la curiosité, de la créativité, une bonne expression à l’oral et à l’écrit, une représentation claire du métier… et bien sûr, l’envie de s’engager dans une formation intense !

Les sessions ouvertes

Prix de la formation

Gratuit grâce aux partenaires financeurs de la formation et les fonds de financement de la formation.
(Pour les financeurs de la formation professionnelle des demandeurs d'emploi : 15 à 25€ de l'heure selon la qualification visée et l'accompagnement à mobiliser). 

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