Certification - Opquast - Maîtrise de la qualité en projet web

Certification

Certification RS2363 “Maîtrise de la qualité en projet Web” inscrite au Répertoire Spécifique des certifications professionnelles de France Compétences et reconnue par l’État.

Présentation

Cette certification concerne l'ensemble des personnels professionnels amenés à concevoir, produire, maintenir ou travailler sur les sites Web et leurs déclinaisons mobiles. Elle concerne les activités de conception, de production et de maintenance de sites Web et applications en ligne. Elle permet d'évaluer la maîtrise professionnelle des fondamentaux, des bonnes pratiques du Web, et des risques associés à la mise en œuvre de ces différentes règles.

La certification permet de mesurer le niveau de professionnalisme d'un développeur, d'un expert, d'un designer mais aussi d'un membre de l'équipe commerciale ou marketing qui participe ou accompagne la conception, le développement, la production de contenus ou la maintenance de sites Web et applications en ligne.

Cette certification atteste de la capacité à contribuer à la maîtrise des risques qualité au sein du projet Web et à interagir efficacement à chaque étape de celui-ci avec les différents métiers impliqués :

  • Maîtrise des notions clés et du vocabulaire nécessaire aux échanges avec d'autres professionnels des différents métiers Web et à la compréhension des enjeux qualités concernés.

  • Connaissance du processus de conception d'un site ou d'un service en ligne, de ses étapes et des enjeux qualité propres à chacune de celles-ci, ainsi que du rôle des différents métiers impliqués.

  • Vérification des connaissances fondamentales sur l'accessibilité numérique et la démarche de conception universelle.

  • Capacité à identifier et prévenir les risques qualité majeurs tout au long du processus de conception d'un site ou d'un service en ligne.

  • Capacité à mobiliser une checklist de bonnes pratiques qualité aux différentes phases d'un projet.

L'examen dure une heure trente (1 heure 30). Il comporte 125 questions. Ces questions sont de trois ordres : 

  • Questions à choix unique

  • Questions à choix multiples (avec ou sans indication du nombre de réponses exactes) 

  • Questions avec captures d’écran

Les questions portent sur les sujets suivants : 

  • Compréhension des bonnes pratiques

  • Compréhension des objectifs

  • Compréhension du vocabulaire

  • Détection d'erreurs

  • Compréhension du processus de conception et production Web

  • Compréhension du modèle Qualité Web

  • Compréhension du processus de conception des bonnes pratiques Opquast

L'évaluation donne lieu à l'obtention d'un score entre 0 et 1000. Le candidat est certifié lorsqu'il fait plus de 500 points. Les scores entre 500 et 1000 permettent d'obtenir des badges de différents niveaux permettant de valoriser la certification en fonction du score obtenu.

valoriser la certification en fonction du score obtenu.

Score

Niveau

Supérieur à 900

Maîtrise complète des bonnes pratiques et du vocabulaire associé. Niveau de connaissances optimal pour être référent et formateur sur la qualité Web.

Entre 800 et 899

Excellente connaissance des bonnes pratiques qualité Web et du vocabulaire associé. Compétences réelles et appréciables pour participer à des projets avec d’autres professionnels.

Entre 700 et 799

Bonne connaissance des bonnes pratiques qualité Web et du vocabulaire associé. Capacités à comprendre et échanger avec les autres professionnels du Web.

Entre 600 et 699

Connaissance des fondamentaux des bonnes pratiques qualité Web et des termes du Web. Capacités suffisantes pour comprendre les autres professionnels du Web.

Entre 500 à 599

Connaissance basique des bonnes pratiques qualité Web et possibilité d’y faire référence. Connaissances élémentaires des processus et du vocabulaire du projet Web.

Moins de 500

Connaissance de l’existence des bonnes pratiques. Possibilité d’y faire référence sans connaissance ou compétence présentant une valeur ajoutée dans le projet Web.

   


 

Compétences visées

1.   Prendre en compte la diversité et les exigences des utilisateurs

  • Tenir compte des contextes multiples d'utilisation des contenus et services Web (mobilité, utilisateurs novices, seniors, personnes handicapées, etc.)

  • Connaître la notion d’agent utilisateur et d'aide technique

  • Définir et expliquer à l'aide d'un modèle synthétique les exigences fondamentales des utilisateurs de sites Web

  • Expliquer les différences et complémentarités entre qualité et accessibilité Web

  • Comprendre le rôle du W3C et de ses standards dans la diffusion de contenus et de services en ligne de qualité.

  • Promouvoir le respect des standards et savoir sensibiliser les décideurs et opérationnels au respect de ceux-ci.

2.   Connaître les métiers du projet Web

  • Lister les principaux métiers du projet web

  • Expliquer le processus type de conception d’un site Web

  • Ordonner les phases types de conception

  • Définir ce qu’est la phase de prototypage et le format des livrables associés

  • Définir la phase de création graphique et le format des livrables associés

  • Définir ce qu'est une intégration HTML/CSS/JS et le format des livrables associés (templates)

  • Définir ce qu'est un CMS et la phase de développement

3.   Maîtriser le vocabulaire du projet Web

  • Maîtriser le vocabulaire associé à l'activité e-commerce

  • Maîtriser le vocabulaire associé au Web mobile

  • Maîtriser le vocabulaire associé à l'internationalisation

  • Maîtriser le vocabulaire associé à la sécurité et aux performances

  • Maîtriser le vocabulaire associé à la qualité des contenus et à la confiance sur le Web

  • Maîtriser le vocabulaire associé à la qualité du code

  • Maîtriser le vocabulaire associé à l’accessibilité numérique

  • Échanger de manière pertinente avec tous les acteurs du projet Web

4.   Connaître les bonnes pratiques, leur conception et leur utilisation

  • Comprendre le processus de conception de référentiels de bonnes pratiques

  • Définir ce qu'est une bonne pratique et les critères permettant de les qualifier

  • Expliquer la différence entre bonne pratique, recommandation et optimisation

  • Comprendre les objectifs de chaque bonne pratique

  • Expliquer les bonnes pratiques et les argumenter à travers leurs objectifs

  • Sensibiliser les acteurs du projet Web aux bonnes pratiques

5.   Utiliser une check-list qualité Web

  • Comprendre l'intérêt des check-lists pour la prévention des risques

  • Comprendre ce qu'est le suivi de production

  • Préconiser des actions qualité ciblées en fonction des phases projets

  • Comprendre ce que sont un audit rapide et un audit expert

  • Argumenter entre les tests automatiques ou manuels

  • Savoir choisir des bonnes pratiques pertinentes pour chaque phase de conception/production

  • Consolider les documents de conception (cahiers des charges,  prototypes, maquettes, spécifications fonctionnelles et techniques, gabarits)

6.   Prévenir les risques et renforcer l’assurance qualité Web

  • Contribuer à détecter des risques utilisateurs et des coûts de non-qualité visibles ou cachés

  • Sensibiliser à la prise en compte des exigences en amont et au long du projet

  • Alerter de manière argumentée lors de la détection d'un risque ou d'un défaut en cours de projet

  • Proposer et argumenter des pistes d'amélioration pour un site Web

 

  •  En totalité : Maîtrise des risques en commercialisation, promotion, conception, développement, production de contenus et maintenance de sites Web

  • En totalité : Capacité à maîtriser les principaux standards du Web et à s'approprier le media Web

  •  En totalité : Capacité à prendre en compte les problèmes d'accessibilité, les contextes utilisateurs et la conception universelle

  •  En totalité : Capacité à travailler avec des différents acteurs du projet web et connaître leur rôle et leur valeur.

  •  En totalité : Améliorer l'efficacité et le retour sur investissement des projets Web

  •  En totalité : Détecter, mettre en évidence, expliquer et assurer un suivi des défauts et risques sur un site Web

  •  En totalité : Être doté une culture transversale du projet Web et être en capacité d'échanger efficacement avec tous les acteurs du projet Web

Admission

Tous publics, souhaitant connaître le vocabulaire et les bonne pratiques de la création à l’optimisation d’un site internet, justifiant de connaissances dans le fonctionnement du Web (utilisation du navigateur) et la pratique au moins occasionnelle de la conception, la production, la création de contenus ou la maintenance d'un ou plusieurs sites Web (notions élémentaires concernant les outils : navigateur, serveur, CMS, etc.  – et les technologies utilisées : HTTP, HTML, CSS, javascript, etc.)

Dans le cadre de Simplon, la formation et la certification sont au programme lors des formations suivantes : Référent·e Digital, Développeur·se web et web mobile, Développeur·se Data, Développeur·se Data IA, Coder et déployer une application web simple


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