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Je candidate

Technicien supérieur systèmes et réseaux

Technicien•ne Supérieur•e Systèmes et Réseaux

Présentation

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Le technicien supérieur systèmes et réseaux travaille dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise, d’une administration ou d’une collectivité territoriale.

 

Les compétences visées

Assister les utilisateurs en centre de service
  • Mettre en service un équipement numérique

  • Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques

  • Gérer les incidents et les problèmes

  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives

 
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
 
  • Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie

  • Sécuriser les accès à Internet

  • Maintenir et exploiter un environnement virtualisé

  • Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows

  • Maintenir et exploiter un serveur Linux

 
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
 
  • Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers

  • Automatiser les tâches à l'aide de scripts

  • Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants

  • Superviser l'infrastructure

  • Intervenir dans un environnement de Cloud Computing

  • Assurer sa veille technologique

  • S'auto-former de manière continue aux évolutions constantes du métiers et des risques

 

Evaluations

  • La réalisation d'un chef d'oeuvre : projet de l'apprenant, attestant de la maîtrise de l'ensemble des compétences visées
  • Une soutenance devant un jury de professionnels
 

Une formation professionnalisante

L'entreprise partenaire de la promotion intervient à plusieurs niveaux :
  • Parrainage de promotion et interactions inversées
  • Périodes d'immersion ou d'application en entreprise et/ou alternance
  • Simulations d'entretien, job dating ou meet-up
 

Admission

  • Candidatures sur dossier
  • Tests techniques en ligne
  • Entretiens individuels
 

Programme

Immersion
  • Présentation de Simplon, la formation et la pédagogie 
  • Le fonctionnement d’un ordinateur
  • Installation et configuration de son environnement de travail
  • Les bases de Linux et de la ligne de commande
  • Mise en place d’un réseau local
 
Les fondamentaux
  • Le modèle OSI
  • Topologie physique et logique des réseaux
  • Les protocoles de la suite TCP/IP
  • Les équipements réseaux
  • Le câblage, les baies de brassage
  • La téléphonie VoIP
  • Les équipements numériques (poste de travail, tablette, smartphone…)
 
Assistance aux utilisateurs
  • L’approche ITIL
  • Méthodologie de dépannage
  • Logiciels et outils de diagnostic réseau
  • Outil de gestion de tickets (GLPI)
  • Messageries et outils collaboratifs
  • Logiciels de bureautique
  • Communication écrite et orale
 
Infrastructures centralisées
  • Adressage IP et NAT
  • Commutation et routage avancé
  • Les systèmes de protection d’accès à internet (firewalls, proxy, antivirus, antispam, antimalware…)
  • La virtualisation
  • Windows Server
  • Active Directory
  • Les bases de LDAP
  • Administration Linux avancée
 
Infrastructures distribuées
  • Automatisation des tâches à l’aide de scripts : Bash, Powershell
  • Gestion d’une infrastructure Cloud (Meraki)
  • Les bases du Cloud (IaaS, PaaS, SaaS…)
  • Mettre en place un VPN
  • Les outils de supervision
  • Les protocoles de supervision (SNMP, WMI…)
  • La journalisation et l’analyse de logs
 
Cybersécurité
  • Les règles de la sécurité informatique
  • Terminologie de la cybersécurité
  • Le fonctionnement d’un hacker
  • Les différents types de hackers
  • Les différents types de hacking
  • Les recommandations de l’ANSSI
  • Le facteur humain : ingénierie sociale et interactions homme/machine
  • Sécuriser un réseau WiFi
  • Sécuriser les équipements réseau (routeurs, switchs)
  • Sécuriser un smartphone
  • Se protéger contre les ransomwares
  • Analyser un réseau
Insertion professionnelle
  • Technique de recherche d'emploi
  • Expression orale et écrite
  • Entraînement au job dating, meetup...